Palautuskäytäntö
Palautuskäytäntö
Palautus- ja hyvityskäytäntö
Tervetuloa Asfalttiäänen verkkokauppaan osoitteessa asfalttiaani.autos. Haluamme, että voit tilata meiltä luottavaisin mielin, joten tässä kerromme selkeästi, miten palautus ja hyvitys toimivat.
30 päivän palautusoikeus
Jos tilaus ei vastaa odotuksiasi, voit palauttaa tuotteet postitse 30 päivän kuluessa. Palautus tapahtuu lähettämällä tuotteet takaisin meille postitse.
Palautuksen postimaksu
Normaalissa palautuksessa asiakas maksaa palautuksen postimaksun itse. Jos tuote on viallinen, palautus on sinulle ilmainen.
- Normaali palautus: palautuksen postimaksun maksat itse
- Viallinen tuote: viallisen tuotteen palautus on ilmainen
Täysi hyvitys
Kun palautuksesi on hyväksytty, saat rahasi kokonaan takaisin. Tuotteilla on valmistajan takuu, ja käsittelemme viallisiin tuotteisiin liittyvät palautukset takuukäytäntömme mukaisesti.
Maksutavat
Verkkokaupassamme voit maksaa luottokorteilla ja PayPalilla. Toimitamme tilaukset maailmanlaajuisesti, ja toimitusaika on 7–15 arkipäivää, ja kaikki tilaukset toimitetaan ilmaiseksi.
Ota yhteyttä
Tiimimme työskentelee Suomesta ja vastaa sähköpostitse arkipäivisin. Jos sinulla on kysyttävää palautuksesta tai hyvityksestä, ota yhteyttä osoitteeseen support@asfalttiaani.autos.
Viimeksi päivitetty: 2026-11-01